|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Гарнитура Jabra Engage 40 Stereo – новый уровень удовлетворения потребностей клиента
С гарнитурой Engage 40 звонки становятся более четкими, а клиенты получают еще лучшее впечатление от разговора благодаря инновационному программному обеспечению Jabra Engage+. Сделайте взаимодействие с клиентами более содержательным и эффективным посредством анализа звонков в реальном времени.
Эта гарнитура была разработана с мыслью о Вас. Она легкая, но крепкая. Удобно, но элегантно. Носите ее целый день, не чувствуя ее вообще. Система интеллектуальных микрофонов, которая делает звук еще более четким, чем раньше, поможет сделать каждого вашего клиента самым довольным вашим клиентом.
Моментальный анализ
Это программное обеспечение, которое может анализировать разговоры в режиме реального времени. Представляем гарнитуру Engage 40 с инновационным программным обеспечением Engage+ – будущим гарнитур для контакт-центра.
Всплывающие окна в режиме реального времени предоставляют мгновенную обратную связь, поэтому Вы можете улучшить взаимодействие с клиентом прямо во время вызова.
Обучение, тренинги и содержание персонала в компании становится довольно простым, поскольку важные данные всегда находятся у Вас под рукой, что делает Вашу работу более легкой и приятной.
Интеграция с ведущими платформами
Ведущие поставщики аналитики и мониторинга уже интегрировали данные о вызовах с помощью революционного программного обеспечения Jabra Engage в свои решения, повышая их ценность благодаря более ясному представлению о взаимодействии с клиентами. Данные Jabra включают в себя фоновый шум вокруг оператора, перекрестные переговоры и тишину во время звонков, что позволяет Вам точно определить и решить конкретные проблемы.
Эти решения выводят на монитор окна с информацией о производительности звука и шаблонах разговоров, чтобы помочь улучшить взаимодействие оператора и клиента во время каждого вызова.
Двойной микрофон, двойное удовольствие
Качество звука может выполнить или завершить вызов. Гарнитура Engage 40 имеет сразу не один, а два микрофона: один, чтобы помочь раз и навсегда избавиться от фонового шума, а другой, чтобы сохранить четкость голоса оператора, обеспечивая точное преобразование языка в текст.
Удобно оператору – комфортно клиенту
Если оператор чувствует себя неудобно, соответственно, и звонки, на которые он отвечает не будут доставлять удовольствие клиентам. Поэтому мы разработали гарнитуру Engage 40 настолько комфортной, что Вы едва заметите ее. Динамики гарнитуры, расположенные под углом и вес всего 45 г*, делают ее чрезвычайно легкой и удобной для работы.
Защита слуха
За революционной профессиональной защитой слуха, встроенной в Engage 40, стоит целая философия. Благодаря технологии Jabra SafeTone™ 2.0 вы можете сосредоточиться на звонках, зная, что ваш слух защищен.
Особенности:
- гарнитура с классическим оголовьем
- два динамика
- система с интеллектуальным шумоподавлением
- стереофонический звук
- многоцветные светодиодные индикаторы состояния на обоих наушниках
- блок управления вызовами
- подключение через USB-A
- музыкальный режим: 50 Гц – 20000 Гц
- режим разговора: 100 Гц – 14000 Гц
- тип микрофона: 2 х MEMS